凯度《在快速变化的O2O赛道中驱动增长》(文末附下载)
发布时间:
2023-07-09 15:40:19 点击次数:
2023-07-09 15:40:19 次
报告指出,65%的快消品类在O2O上的增长幅度大于该品类在全渠道的增长幅度。其中,即时零售是该赛道增速亮眼的主要驱动力,截至今年7月15日,通过即时零售方式达成的销售额同比增长16%,位居全渠道第一。即时零售的主要特征是“线上下单,线下30分钟送达”,其供给高度依赖本地门店。凯度的报告显示,疫情的不确定性助推消费者心态从延迟满足走向即时满足,通过即时零售购买快消品的消费频次同比增长28%,消费体验的升级提高了消费者粘度。
报告分析认为,即时零售并不是渠道间单纯的销量转移,而是通过扩大快消品销售的时空半径,敏锐捕捉消费者全天候和全场景的需求,开掘实打实的消费增量。例如原先辐射周边小区的社区便利店,可以通过上线外卖平台触达到半径3-5公里内的新客群。目前,即时零售已经迭代出多种模式,以布局较为完整的美团为例,既有前置仓模式的美团买菜,也有社区团购模式的美团优选和平台配送模式的美团闪购,能全面覆盖多层次的消费需求。
凯度:在快速变化的O2O赛道中驱动增长